
Ingénieur / Ingénieure infrastuctures télécommunications
Emploi
-, 91, Essonne, Île-de-France
Vos missions
En tant qu'Ingénieur VOIP, vous serez un acteur clé du développement et de la qualité de nos services de téléphonie :
- Conception et déploiement des architectures VOIP : IPBX, trunk SIP, SBC, etc.
- Configuration des équipements : téléphones IP, softphones, passerelles, routage d'appels, plans de numérotation.
- Support technique N3 : résolution des incidents complexes et accompagnement des équipes support.
- Intégration réseau : collaboration avec les équipes réseau pour QoS, sécurité (VLAN, ACL, pare-feu) et interconnexion SI.
- Support aux projets de déploiement : ouverture ou migration de sites, phases de recette.
- Gestion des opérateurs et partenaires télécom.
- Documentation et procédures : guides, bonnes pratiques, modes opératoires.
- Veille technologique et normalisation : participation aux standards internes et à l'amélioration continue.
- Structuration du pôle Télécom : organisation, outillage, processus et formation interne.
Vous avez de très bonnes qualités relationnelles pour collaborer avec les équipes internes et externes
Poste 100% en présentiel